01Alcance y gestión de los datos
Esta política describe el tratamiento de datos personales al visitar IGNIS ORBIT, solicitar el registro de una organización o utilizar una cuenta.
La organización que te habilita el acceso administra tus permisos y determina el uso de la información que incorpora a sus operaciones. Si utilizas una instalación administrada por tu propia organización, consulta también sus avisos y canales de privacidad.
02Qué datos se utilizan
- Solicitudes de acceso: nombre de contacto, organización, teléfono, correo electrónico y estado de la solicitud.
- Cuenta y sesión: nombre, correo, credenciales protegidas, organización, rol, estado del acceso, dirección IP, información del navegador y fechas de sesión.
- Actividad operativa: incidentes, ubicaciones registradas, notas, recursos, asignaciones y acciones asociadas a una cuenta, con sus fechas.
- Datos técnicos: cookies de sesión y almacenamiento local necesario para coordinar las consultas automáticas entre pestañas.
Los campos obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud o gestionar el acceso. No incluyas información de salud, documentos de identidad ni otros datos sensibles en notas o campos de texto si no son necesarios y no cuentas con una habilitación válida.
03Para qué se utilizan
Los datos se utilizan para evaluar y responder solicitudes, habilitar cuentas, verificar permisos, conservar el historial operativo, gestionar recursos y proteger el servicio frente a accesos indebidos.
Los datos de contacto de una solicitud se utilizan para su gestión y las comunicaciones relacionadas con el acceso. La solicitud no constituye una suscripción a publicidad.
El tratamiento debe contar con una base admitida por la legislación aplicable, como el consentimiento cuando sea exigible, las obligaciones derivadas de la relación de servicio o el cumplimiento de una obligación legal. El envío de un formulario no autoriza finalidades ajenas a su gestión.
04Quién puede acceder
Las personas autorizadas de tu organización acceden según sus permisos. La administración del servicio puede tratar solicitudes y datos de cuentas para gestionar el acceso y atender incidencias.
La prestación del servicio requiere proveedores de alojamiento, almacenamiento y otras funciones técnicas. Su intervención debe limitarse a lo necesario para prestar esos servicios, bajo las obligaciones de confidencialidad y protección que correspondan.
También puede corresponder comunicar información ante un requerimiento válido de una autoridad competente o cuando exista una obligación legal. La organización es responsable de controlar los destinatarios de los archivos que exporta.
05Mapas y servicios externos
Al consultar mapas o capas externas, el navegador puede conectarse a proveedores como Esri, CARTO o servicios geográficos públicos, según la capa seleccionada. Esas conexiones pueden comunicar tu dirección IP, datos del navegador y la zona del mapa consultada. Las consultas ambientales también pueden enviar las coordenadas del lugar analizado a sus fuentes.
Los proveedores pueden operar fuera de Argentina y aplicar sus propias políticas. Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, deberá cumplir las condiciones de la legislación aplicable; esta política no constituye por sí sola un consentimiento para transferencias que lo requieran.
07Conservación y seguridad
El criterio de conservación es mantener los datos durante el tiempo necesario para su finalidad, la relación con la organización y las obligaciones legales aplicables. Las solicitudes que ya no deban gestionarse y los datos que pierdan su finalidad deben eliminarse o anonimizarse, salvo una causa válida de conservación.
La baja de una cuenta no elimina automáticamente el historial de actuaciones. Puede ser necesario conservar registros para la trazabilidad o para atender reclamos. La eliminación debe considerar también el ciclo de conservación de las copias de respaldo.
El acceso requiere autenticación y permisos por organización. Ningún sistema está libre de riesgos: protege tus credenciales y comunica los accesos sospechosos a la administración de tu organización.
08Tus derechos
Puedes solicitar acceso a tus datos y su rectificación, actualización o supresión cuando corresponda. También puedes retirar un consentimiento para tratamientos futuros que dependan de él, sin afectar las obligaciones de conservación que resulten aplicables.
Para los datos gestionados por tu organización, dirige la solicitud a su administración e identifica la cuenta y el derecho que deseas ejercer. Puede ser necesario verificar tu identidad sin pedir información excesiva.
La Ley 25.326 prevé un plazo de diez días corridos para responder solicitudes de acceso y de cinco días hábiles para rectificación, actualización o supresión. El acceso es gratuito cada seis meses, o antes si se acredita un interés legítimo. La supresión puede tener excepciones legales.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control de la Ley 25.326 y recibe denuncias y reclamos sobre protección de datos personales. Consulta sus canales oficiales y el texto actualizado de la ley.
09Actualizaciones de esta política
La fecha al inicio identifica la versión del documento. Si cambian las finalidades o las condiciones del tratamiento, corresponderá informar esos cambios y solicitar un nuevo consentimiento cuando sea necesario.